Обоснование важности контекстно-осведомленного AI

Devavrat Shah из Celonis обсуждает, как контекст может улучшить работу AI-агентов в бизнесе, позволяя им принимать более обоснованные решения в сложных процессах. Он утверждает, что AI-агенты могут поддерживать отдельные задачи в рамках более крупных процессов принятия решений, но для этого им необходимо понимать роль каждой задачи и бизнес-условия, окружающие её. Без правильного операционного контекста агенты рискуют упустить важные ограничения, допустить дорогостоящие ошибки или потреблять чрезмерные вычислительные ресурсы, пытаясь выяснить, что им нужно знать. Шах советует организациям начинать с конкретного бизнес-решения, выявлять его самые сложные этапы и проверять, может ли AI их улучшить. Однако для реализации этой выгоды потребуется инвестировать в обучение сотрудников, чтобы они могли понимать выводы AI и их последствия, а не просто передавать решения агентам.

AI 根据报道生成 · 23 дн назад更新